1、办事顺序：
（1）现场处置：抢救伤者和财产、勘查现场、收集证据、绘制交通事故现场图；
（2）调查取证：询问当事人、证人和有关人员，事故车辆检验、伤残评定和物损评估、尸体检验以及其他必要的检验、鉴定；
（3）责任认定：召集各方当事人、出具有关证据、说明认定责任的依据和理由，并将《道路交通事故责任认定书》送交有关当事人；
（4）处罚事故责任者及责任单位：根据事故当事人的违章行为、事故责任和事故后果，依法作出警告、罚款、吊扣驾驶证、吊销驾驶证、行政拘留的决定；对构成犯罪的当事人，依法移送起诉。
（5）损害赔偿调解：召集当事人对事故损害赔偿进行调解，达成协议的，制作调解书；未达成协议的，公安机关只调解两次，制作调解终结书。

　　2、办事时限：
（1）暂扣事故车辆、嫌疑车辆、车辆牌证和当事人驾驶证的期限为20日；需要延长的，经上一级公安交通管理部门批准可以延长20日；
（2）交通事故责任认定，自交通事故发生之日起按下列时限作出：轻微事故5日内；一般事故15日内；重特大事故20日内。
因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，须报上一级领导批准，按上述规定分别延长5日、15日、20日；
（3）交通事故责任重新认定：在接到有效的责任重新认定申请书后，30日内应当作出维持、变更或者撤消的决定；重新认定是公安机关最终认定，对重新认定决定仍不服的，可在公安机关调解达不成协议后，凭公安机关开具的调解终结书，向事故发生地的人民法院提起民事诉讼时一并向法院提出。
（4）交通事故损害赔偿调解：交通事故致残的，调解从治疗终结或定残之日起；致死的从规定的办理丧葬结束之日起；财产损失的调解从损失确定之日起，调解期限为30日，公安机关认为必要时可以延长15日，在此期限内，只调解两次。如调解达不成协议，当事各方可凭公安机关开具的调解终结书，向事故发生地的区、县人民法院提起民事诉讼。